Concentrez-vous sur vos clients

Offrez à vos clients une expérience numérique qui stimule votre activité.

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Libérez votre entreprise pour qu'elle soit rentable et se développe

Une gestion de l'information qui améliore les résultats des cabinets comptables, fiscaux et d'audit.

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Organisez, stockez et partagez instantanément des documents pour un accès rapide par vos professionnels de la comptabilité.

  • Organisez intuitivement les informations par glisser-déposer et gagnez du temps dans la recherche et l'enregistrement de documents à l'aide de métadonnées.
  • Augmenter la capacité du personnel à consommer de l'information et à obtenir des informations en exploitant la puissance de M-Files GenAI - Aino.
  • Conservez, accédez et regroupez facilement les données dans plusieurs référentiels tout en minimisant le volume de documents dû aux versions, afin de toujours disposer d'une source unique de vérité.
  • Maintenir le contenu à jour grâce à l'intégration des systèmes avec les principales plateformes comptables.
Jeunes collègues masculins en train d'avoir une conversation amicale tout en faisant des recherches.

Normaliser et automatiser les processus pour gagner du temps et connecter votre entreprise

  • Utilisez des objets tels que des documents, des missions, des employés, des clients pour créer des flux de travail complets et minimiser les erreurs manuelles pour les utilisateurs internes et externes.
  • Configurez facilement les flux de travail à l'aide d'un concepteur visuel sans code pour répondre aux besoins uniques de vos cabinets comptables.
  • Collaborez en temps réel grâce à des plateformes de signature électronique intégrées et à la co-création avec Microsoft 365.
  • Automatiser la création de documents à l'aide de modèles associés à des données de base.
Deux,femmes,designers,diversifiées,sourient,tout en,travaillant,ensemble,à,une,table,ou,à,une,table,ou,à,une,table.

Protéger les informations des clients et la réputation de l'entreprise grâce à des contrôles de conformité automatisés

  • Réduisez le risque de perte de données grâce à des contrôles d'autorisation des documents gérés automatiquement en fonction du rôle de l'employé, de la ligne de service, de l'engagement, etc.
  • Instaurer un climat de confiance avec les clients en sachant que seules les personnes compétentes ont accès aux informations sensibles.
  • Protégez votre entreprise grâce à des pistes d'audit capturées automatiquement pour tous les documents.
  • Gagnez un temps précieux sur les politiques de conservation des documents grâce à notre module Auto-Records.
Employés divers, discutant pendant la pause café, marchant dans un bureau moderne,

Gardez votre entreprise connectée à toutes les étapes de l'engagement

  • Réduisez les erreurs manuelles en intégrant les données de base de votre site CRM , comme Salesforce, dans les documents et les métadonnées des clients.
  • Envoyer des documents en toute sécurité via des plateformes de signature électronique comme Docusign.
  • Recherchez, accédez et gérez toutes les données connectées, quel que soit leur référentiel de stockage, par le biais des interfaces utilisateur Microsoft 365.
  • Établissez des connexions avec des outils comptables tels que CCH Axcess ou Sage au fur et à mesure que votre pile technologique se développe ou change.

Optimisez vos processus et réduisez le risque de non-conformité

Stimuler la productivité

Organiser les informations sur les clients pour les retrouver rapidement et les réutiliser dans différents contextes et rôles.

Améliorer la qualité et la cohérence

Soutenir l'exécution des missions des clients à l'aide de flux de travail, de modèles de documents et de contrôle des versions.

Respecter la confidentialité des clients

Simplifiez la gouvernance des données confidentielles des clients grâce à des autorisations automatisées et des contrôles de processus intégrés.

Améliorer la satisfaction des clients

Offrir une expérience client de qualité supérieure grâce à un échange transparent de données et à un espace de travail collaboratif.

Tirez le meilleur parti de vos informations clients et gérez-les efficacement

Depuis près de vingt ans, M-Files fournit des solutions de gestion de l'information et a accumulé une grande expertise autour des meilleures pratiques spécifiques à l'industrie. Notre solution de gestion de l'information client couvre les processus métier et la gouvernance des données liés à la gestion des clients, des missions des clients et des informations confidentielles des clients. Bien que notre solution forme les fondations basées sur les meilleures pratiques, les solutions finales peuvent toujours être adaptées aux exigences uniques de votre entreprise.

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Améliorer la collaboration avec les clients grâce à une gestion sécurisée de l'information

Une collaboration sans faille et une sécurité renforcée sont essentielles pour gérer efficacement les relations avec les clients. De nombreuses organisations ont des difficultés à partager des informations en toute sécurité, ce qui conduit à des inefficacités et à des risques accrus. M-Files Hubshare offre une façon plus intelligente de gérer et de partager les données clients, en garantissant une collaboration documentaire sécurisée avec des permissions avancées et un accès contrôlé. Avec des fonctions de partage intuitives et une conformité intégrée, votre équipe peut travailler plus efficacement tout en protégeant les informations critiques. Regardez la vidéo pour voir comment il peut transformer vos interactions avec vos clients.

Comment Hubshare fait briller votre expérience client numérique

Avec Hubshare, vous pouvez créer un nombre illimité de hubs - des zones de collaboration avec vos clients, partenaires, collègues ou autres parties prenantes - et les personnaliser en fonction de vos besoins.

Collaboration sécurisée

Fournissez une configuration modulaire et configurez facilement l'accès à différentes zones du concentrateur ou à certains fichiers. Vous bénéficiez d'une sécurité combinée à la possibilité de construire un nombre illimité de concentrateurs.

Facile à configurer

Construisez simplement un ou plusieurs hubs dans votre installation à partir d'un modèle, sans compétences techniques. 3 clics sur un bouton, et vous êtes prêt à partir.

Convivialité pour les utilisateurs finaux

Glissez et déposez vos propres widgets pour soutenir vos cas d'utilisation. Vos clients peuvent s'inscrire eux-mêmes à un portail et soumettre facilement du contenu à l'aide de formulaires.

Icône de citation

Ce que disent les clients de M-Files Hubshare

"Document Security is much simpler, more flexible and transparent."

National Technology Director
Crowe UK

"With integrated process workflows, employees always have access to the right information. They also have full insight into projects and schedules with the added assurance of full compliance with current legislation and regulation.”

Partner
Facet Accountants

M-Files has made people's daily tasks much easier and less tedious, which means people are excited about their work; and it shows in their performance. This has created new levels of engagement and commitment."

Continuous Improvement Manager
Mitani

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Comment M-Files permet à votre entreprise d'être plus efficace

Recherche plus rapide

Ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. C'est ainsi que fonctionne M-Files . Rapide, facile et intuitif.

Familiarité

Vous pouvez utiliser vos outils quotidiens préférés, tels que MS Teams ou Salesforce, pour gérer vos documents.

Collaboration facile

Partagez du contenu en toute sécurité et rédigez des documents simultanément, où que vous travailliez.

Rationalisation du travail quotidien

Laissez M-Files vous suggérer des étiquettes pour vos documents et ajoutez des flux de travail pour un traitement plus rapide.